Met een doelgericht ondersteuningsaanbod hebben we inwoners geholpen bij het verduurzamen van de woning. Afhankelijk van de persoonlijke behoefte en de fase van het verduurzamingsproces van de woning kon de bewoner kiezen voor een gewenste dienst. Het aanbod bestaat o.a. uit een digitaal energieloket, collectieve inkoopacties en subsidies.  Het gemeentelijk aanbod is aangevuld met verschillende diensten van Energiek Valkenswaard zoals een inloopspreekuur, energiecafés en huisbezoeken. Hiermee kunnen inwoners zowel fysiek als digitaal ondersteund worden.

In 2024 hebben we 1.000 inwoners met (risico op) energiearmoede extra ondersteund met advies en het aanbrengen van kleine besparende maatregelen.