In 2025 hebben we gewerkt aan het verder optimaliseren van zowel de interne als externe bereikbaarheid. Het aanpassen van technische instellingen voor de telefonie en het verder implementeren van de vast-mobielkoppeling, waardoor medewerkers beter bereikbaar zijn en inwoners sneller het juiste antwoord krijgen. De uitkomsten van het bereikbaarheidsonderzoek in 2026 geven ons een realistisch beeld na de verbeteracties van 2025.