De communicatiecoach is een online Tool, die beschikbaar is voor alle medewerkers om hun schriftelijke uitingen te checken. 

Het Online team van A2 toetst alle webteksten structureel op digitale toegankelijkheid en taalgebruik. Door deze kwaliteitscontrole zijn zowel de snelheid van wijzigingen als de betrouwbaarheid van de informatievoorziening geborgd, waardoor inwoners sneller en beter toegang hebben tot duidelijke en toegankelijke informatie.