We willen verbeteren in de bereikbaarheid van de gemeente voor inwoners. In 2025 hebben we hiervoor een handleiding opgesteld. We zullen op basis hiervan verbeteren in de manier van werken van teams en individuele medewerkers, maar ook naar de technische doorontwikkeling van het huidige telefoonsysteem. 

We laten onze bereikbaarheid extern toetsen.